人形供養とぬいぐるみ供養　ご供養の多摩堂（たまどう）2750円から供養いたします。仏壇処分は7150円から供養処分いたします。東京八王子へ持ち込みで供養処分できます。

Ａ：はい。お送りいただけます。
供養料は、特大サイズの120cm（4,950円）を基準に、10cm増すごとに1,100円いただいております。
例）130㎝以内の箱　　6,050円
内訳　10cm＋120cm
例）140㎝以内の箱　　7,150円
内訳　20cm＋120cm
なお、ヤマト運輸では140㎝の箱を販売しております。（佐川急便も同様です）
電話すると自宅に届けてくれて販売してくれます。

上：120㎝サイズ
下：140㎝サイズ

Ａ：いいえ、多摩堂は、お寺や神社ではありません。
全国からお送りいただいたご供養品をまとめて、各神社や寺院に分けて供養を依頼する会社です。
ご供養祭の準備、保管、料金収受業務も行っております。◇多摩堂の理念◇神仏、宗派を問わず、箱に入れば供養してもらえる。
供養って難しくないんだ・・・そんな気持ちになってほしい。
多摩堂は、供養のバリアフリーをめざしています。

聴覚障害者や身体障害者、高齢者の方々も気軽にお送りいただくために、事前に電話やメールでの申込をしなくても受付できるシステムをとっています。
良心的な価格を維持するために、電話応対や、接客応対を削減し、業務効率化を徹底しています。

Ａ：ご供養完了後は、お手紙でご供養完了のご報告をしています。
このお手紙には寺院神社の供養祭の日にちなどの記載はありますが、依頼者のお名前は記載されていません。代理で供養品を出される方もいらっしゃるので名前を記載していません。なお、ご希望の方には記載しています。
ご供養完了後のお手紙に名前を希望される場合は、送付する供養品の中に連絡先を書いた紙を入れて「ご供養完了後の手紙に名前希望」と記載してください。
お手紙に記載するお名前も書いてください。請求書や領収書にも同じお名前を希望される場合は、その旨をお書きください。
＜書き方の例＞
ご供養完了後の手紙に名前希望
「山田太郎様成年後見人弁護士佐藤花子」
請求書と領収書も同じお名前でお願いします。

名前記載例
○○様、
司法書士事務所司法書士○○、
〇〇様成年後見人○○、
亡〇〇様相続財産管理人弁護士○○、
○○遺言執行人弁護士○○など。

Ａ：主に関東の各神社、または寺院に依頼しています。
ご依頼主様から供養する神社や時期を指定することはできません。
また、供養する場所は、大雨、大雪、酷暑などの悪天候による影響がない保管倉庫内にて祭壇を組んでご供養祭をおこなっております。

Ａ：供養後は、専門の業者に処分を依頼します。
原則、焼却になります。供養後の返品はできませんのでご注意ください。
なお、供養後は手紙で供養完了のお知らせをいたします。
供養中の写真をご希望の方は、オプションで「写真送付」の料金（プラス2,750円）をお支払ください。
送付する箱の中にメモ書きで「写真希望」と書いた紙を入れて送ってください。

Ａ：はい、送れます。
供養中の写真をご希望の方は、プラス2,750円で供養完了のお知らせと共に、写真をお送りいたします。
送付する箱の中にメモ書きで「写真希望」と書いた紙を入れて送ってください。
手紙で供養完了のお知らせといっしょに供養中の写真を3枚程度お送りいたします。

Ａ：はい、かまいません。
ひとつの箱に一緒にしてお送りください。

Ａ：はい、あります。
コンビニのローソン、ローソンストア１００、ミニストップ、セイコーマートでもゆうパックの受付をしています。
（２０２４年２月現在）
また、最寄の郵便局に電話すると無料で取りにきてくれます。
ゆうパックの場合は、郵便局に自分で持ち込むと配送料金が1箱ごとに１２０円引きになるのでお得です。
（コンビニへ持ち込んでも１２０円引きです）

Ａ：いいえ、配送業者は、郵便局（ゆうパック）以外でも可能です。
ヤマト運輸や佐川急便などに依頼してお送りください。

Ａ：はい、できます。
お送りいただいた箱サイズの供養料となります。
詳しくは、こちらの「料金」でご案内しています。

Ａ：はい、できます。
たとえば、「ゆうパックの箱」２箱を大きな箱に入れてひとつで送ると配送料が安くなる場合もあります。
工夫してお送りください。
また、ひもで縛ってひとつにして送る方法もあります。
詳しくは、各郵便窓口にご相談ください。
ただし、供養料はあくまでも各箱単位（小・中・大・特大）でお支払いください。

Ａ：１、郵便局は、未使用の切手で送ることができます。切手の支払は自宅への集荷でも対応してくれます。なお、コンビニでは現金のみの対応になります。ご注意ください。
なお、切手が細かい場合は、あらかじめ送料分の切手を紙に貼り付けておくと丁寧です。

２、郵便局の定形外郵便で送る方法があります。
（条件によってはゆうパックより料金が高くなるので注意してください）

定形外郵便の基準を下記に記します。参考にしてください。
（２０２４年２月現在）

　・箱は、縦・横・高さのそれぞれの辺の合計は９０ｃｍまで
　・１辺が６０ｃｍを超えないこと
　・重さ４キロまで
　・縦横高さの３辺の合計が９０cmを超えないこと

（注意）
「ゆうパックの箱大（100cm）」ではサイズオーバーで送れません。（小、中は可）
配送事故の保証がありません。
弊社への到着のお知らせをご依頼主様がインターネットやハガキで確認することができません。

定形外郵便は、軽い荷物ほど安くなる仕組みです。
→ゆうパック料金などの詳細はこちら「郵便局ホームページ」でご案内しています。

Ａ：いいえ、できません。
２０２０年１月２０日より切手のお支払いは終了となりました。

Ａ：２４時間営業の大きな郵便局でお買い求めいただくか、クロネコヤマトで箱をお買い求めください。
クロネコヤマトは年中無休で営業しています。
クロネコヤマトは１枚からご自宅に宅配用の箱を届けて販売してくれます。（電話で箱の種類を伝えてください）
なお、郵便局はご自宅へゆうパックの箱を届けて販売するサービスはしていません。

→クロネコヤマトホームページ（箱の種類）は「こちら」でご案内しています。

Ａ：はい、おおよその供養料の目安がついている場合は、お送りください。
お送りいただく配達伝票の品名欄、もしくはメモ紙に「料金希望」と書いて供養品をお送りください。
後日、こちらから「供養料のお知らせ」と「ゆうちょ銀行払込用紙」を同封した手紙をお送りいたします。(１０日程お時間を頂いております。ご了承ください）
お問い合わせのメールから撮影した供養品の画像を送っていただくと、おおまかな見積もりをだせる場合があります。
全部だすと金額が高くなる場合は、ご自身で決めた箱や袋のサイズまでにして、毎年や毎月少しづつ送付して、供養料を分散する方法もあります。

Ａ：ご供養品をお送りいただいてから供養完了までには、１ヶ月から３ヶ月程かかります。
また、写真や仏像、お札などは、人形やぬいぐるみとは別に供養しているため、複数の神社・寺院に分かれて供養する場合があります。
このような場合は供養完了までに時間がかかります。

多摩堂では、いままで長い間お世話になったご供養品をゆっくりと時間をかけて大切に供養していきたいと考えています。

Ａ：はい、できます。
多摩堂では、ご家族の方に内緒で遺品や人形を供養して、処分できるようにしています。
ご依頼主様の自宅への電話を極力しないように配慮しています。
通常はすべて手紙でのやり取りになります。
また、お送りする手紙も封筒の表面は、ご依頼主様の宛名と住所以外は、「多摩堂」「多摩堂の住所」「多摩堂の電話番号」だけの記載でお送りしています。「供養」などの文字は入らないように配慮しています。安心してお送りください。
なお、供養完了の手紙が不要な方は「こちら」をご覧下さい。

Ａ：はい、受け取ります。
ガラスケースが割れた状態で届いても対応できるようにしています。
割れたガラスを取り除き人形を取り出して供養できる体制を整えていますので安心してお送りください。
　

Ａ：はい、お送りください。
携帯電話やノートパソコンなどは、供養後に専門の業者に送付し、データを消去しています。
配送中の紛失がご心配な方は、お送りいただく前に塩水に１０日以上つけてください。
金属の腐食によりデータ読み取りが不可能になりますのでこの方法をとった後にお送りいただくとデータ流失防止対策として確実です。ご検討ください。
　

Ａ：はい、お送りください。
小さい頃の思い出の品や作品、断捨離の品などもお送りください。
衣類、本、壁飾り、数珠、護符、アクセサリー、写真、日記、アルバム、玩具、時計、カメラなどもお送りいただくことができます。断捨離のお品物も承ります。多摩堂では、自分ががんばっていた時の靴や鞄なども送られてきます。

Ａ：はい、できます。
ご希望の方に領収書の発行を行っております。
供養品といっしょに「領収書希望」のメモを同封してください。
後日郵送にて領収書を発送いたします。
なお、店頭での現金払いについてはその場で領収書を発行いたします。

◇ 領収書の名義などについて ◇
配達伝票の名義で発行しています。
現金を供養品と同封される場合は、供養品の到着日を領収書の発行日としています。
他の名義や、発行日をご希望の場合は、その旨を記したメモを同封して供養品をお送りください。　

Ａ：いいえ、行っておりません。
多摩堂ではご自宅へのお引取りをしておりません。
恐れ入りますが、宅配業者や配送業者にご相談ください。
ご相談先がわからない場合は、仏壇の詳細ページ下段にて配送業者を紹介しています。ご検討ください。

Ａ：はい、お送りください。
　・供養料は、１基4,950円です。
　・箱や袋に包んでお送りください。
　・配達伝票の品名は「仏具」でお送りください
　

Ａ：はい、送れます。
袋に入れて送る場合は、できるだけ2重にしてお送りください。
お人形やぬいぐるみなどをお送りされる場合は、下記の袋のご供養料を目安にしてください。

袋でお送りされる場合のご供養料
４５Ｌの袋　　4,950円（税込）
２０Ｌの袋　　3,850円（税込）
　

Ａ：配送業者によっては、万が一のトラブル防止のために弁償しにくいもの、あらかじめ壊れやすいと思われるものは配送を断られてしまう場合があります。地方や営業所、担当者によって対応が違う場合もあります。
対応策として、ご自身で段ボールを切り貼りして巻いていただき、仏壇、神棚などは「家具」・「木製品」の名目でお送りください。
また、ご位牌については「仏具」・「木製品」の名目でお送りください。
なお、

ゆうパックは法律に違反してない危険物以外は配送を基本的に受付してくれるのでご検討ください。

ご相談先がわからない場合は、仏壇の詳細ページ下段にて配送業者を紹介しています。ご検討ください。

＜ 大型のガラスケースの場合 ＞
天板ガラスに重量があるため、破損しやすい状況から宅配便などの配送業者では取り扱っていません。
コールセンターなど断られる場合でも、営業所によっては直接持ち込まれたものは、処分目的であることを伝え、割れてもよい。弁償しないという条件を伝えることで引き受けてくれる場合もあるようです。
しかし基本的にはお断りされてしまうことをご承知ください。
引越便や便利屋さんなどの貸し切りの車で送付することができますが配送料が高額になります。
また、近隣の方ですとタクシーで運んで帰りは電車で帰る方もおります。
ご自身でガラスケースを解体し、人形のみを送付いただくか、できない場合は、地域の便利屋さんに依頼してガラスケースを外したり、梱包を手伝ってもらうのも良い方法です。
ほとんどのガラスケースは天井部分の四隅を軽く下から上にたたくことで天板がきれいに外れます。この状態で、側面のガラスも上に引き抜くだけで外れます。
ケガなどの万が一のことも考えて手袋と目を保護するゴーグルをつけるようにしてください。
　

Ａ：到着のご連絡は基本的にしておりません。
仏壇・神棚・ご遺品をお送りいただく方々は引越や葬儀などの準備や後片付けの方が多く、お忙しい中で発送されている方が多い為、弊社からのご連絡はできるだけしないように配慮しております。
到着を知る手段としては配送業者のホームページから配達伝票番号で追跡することで確認ができます。
また、お問い合わせいただければ随時ご返答させていただきます。
なお、ご供養料の不足などがありましたらご連絡はさせていただきますのでご了承ください。
ご供養品受付後7日以上お振込みが無い場合もご請求書を発送させていただきます。